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第25章 敲响第一下门的方法

  • 作者:包益民
  • 类型:其他
  • 更新:2021-07-03 19:31:38
  • 字数:3736字

记得在一部主题为电话营销金融诈骗术的好莱坞电影中,有一幕令我印象深刻:一心想成为超级营业员的股市菜鸟在接受了如魔鬼般的训练后,有一天早上在家接到推销报纸的电话。才听两三句,他就受不了了,批评对方:“你这样电话推销根本不行,你应该……”并且开始传授对方电话推销的技巧。这部电影令我拍案叫绝,因为我可以感同身受。

电话已是现代人使用最多、最便利的沟通媒介,如果不能善加利用,等于放弃手中威力强大的武器,束手就擒。如果不知道如何利用电话来推销自己,不妨学习那些有办法让你在电话中买下不必要商品和服务的专业电话营销人员。

有一个有名的“六度分离”理论,指的是任何两个不相干的人,都可以经由6个人的联结而有某种“关系”。话虽如此,但两个人当中如果连和对方沟通、交流的机会都没有,怎么可能产生任何的关系?

而当你真的很需要这种“关系”以求生存时,我觉得,不妨假造一个。当然,这是在不会伤害别人或违法的前提下。

人与人之间的关系千丝万缕,以关系开始,以关系结束。许多事情靠着关系就可以解决,问题是,如果你没有这种关系呢?

当然,即使缠斗半天,还是会有失败的情况,但总比试都不试就放弃要好。反正试一下也没有什么损失,还可以累积经验。我的经验,就是在一次又一次被拒绝中累积下来的。

如果没有一点关系,包括某人的介绍或推荐,根本不会有人接你的电话。当然,这样的运作有其道理,如果每一通电话都得接,哪来时间做事。

但是,对于一个初出茅庐,既无背景,也无关系可动用的年轻人来说,打通第一个电话是最重要的。如果无法获得第一块敲门砖去敲开第一扇门,其他就更不用说了。不管使用什么方法,总之,一定要让那个关键性的人来接电话。这时候,就需要一些勇气了。我自己曾这样尝试过许多次。我打电话到想去应征的公司,“您好!我找xxx。”

当然,在整件事中,最重要的是找到有一位具有媒介作用的“关键人物”,他可能是师长、同学、朋友、同事、亲友、某方面的权威人士、酒吧中谈得来的陌生人……总之,就是能够替你拉第一条线的人。这个人太重要了,就像化学品中的催化剂,如果你能替自己找到一位这样的人,你就踏出了成功的第一步。

“请您告诉他,我是xxx,某某人介绍我来找他的,某某人说我有一些作品一定要让他看看;而且我马上就要上飞机了……”(虽然可能只是某某人随口说说,让我试试机会,且并没有特别推举,而我也不是马上就要上飞机……重点是让对方知道你很重要,你很优秀,而你马上就得离去了,如果秘书轻易放弃,可能会让她惹上麻烦。)

“请等一下!”对方在电话那端静默了一下,又有了声音,“我帮你转过去……”叮咚!第一块敲门砖敲响了门。你很幸运,因为现在你有3分钟的时间来销售你自己,并且你可能因此得到面谈的机会,以及你想要的工作。

在我的求职过程中,因为我的家庭和设计界素无渊源,我的第一位关键人物通常都是学校的师长和同学。如果对方是素昧平生的名人、权威、学者、专家……也可以想办法从有关联的组织或机构取得对方的联络方法。当然,当你不再是菜鸟,并且累积了一些知名度或名气后,事情就会容易得多。

总之,不管是求职、面谈或谈事情,在此过程中,最重要就是要敲响第一下门。而此时最需要的就是勇气,要有勇气去面对可能的冷漠及失败,甚至,如果牛皮被戳破了,还得去承受可能发生的难堪局面。

但是,永远不要放弃。

“他不在!”(这是必然的答复之一,其他还有“在开会”、“不在座位上”、“请假”、“出差了”等。)“他不在?他何时会在?”(此时绝不能放弃,循线追问下去。)“不知道!”(这也是最常听到的回答之一,这时,不要让这句话击倒你。)

就像我曾说过的“游泳池理论”,再多的失败与挫折,只要没有被淹死,及时学会游泳,不管姿势多难看,你终究会抵达对岸。

“再多的失败,只要没被淹死,不管姿势多难看,你还是会抵达对岸的。”

我并不是指去假造一个关系进行诈欺活动,而是编造那种“某某人和我很熟”、“谁谁谁是我的朋友”之类无伤大雅的吹牛或外交辞令,以求获得第一次的接触机会。在急着找工作时,我就吹过这样的牛。因为,我不甘心认命做失败者,也不想沉在游泳池底。

在找工作时,打电话到我想要应聘的公司,最常听到的话就是:“他不在!”“他在开会!”“他出差!”基本上,要想越过由总机小姐或是秘书筑起的马其诺防线,可不是一项简单的任务。而在这道防线上创造突破口的可能,就是靠“关系”来敲开这道又冷又硬的大门。

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