第34章 改革开始(2)
- 作者:意纸寒蝉
- 类型:其他
- 更新:2024-04-17 10:46:23
- 字数:3320字
“都活动开了吧,接下来是礼仪培训。”
“待客伙计出列!”
“那么……歌总,我们现在需要做什么呢?”
今歌挽了挽袖子,高举右手指向前方,目光坚定无比。
此时,人群中有一个稍许腼腆的声音传来,
这个时候今歌只能强忍着笑意,一直跳到热身结束,遂站定。
但未等到她的回应,只等到她原地的一顿迷惑操作。
这时的今歌竟然在原地跳起了热身操,活动着身体关节,回过来看到众人睁着大眼睛迷茫的望着她,额头一阵黑线飘过,
随着一声中气十足的命令响起,十个人连忙从人群中站了出来。
众人才反应过来,连忙跟从,一时间场上群魔乱舞,只让人忍不住皱眉,简直不忍直视,
但每人脸上一边挂着认真凝重,又有些尴尬的表情,一边又肢体不协调的做着操,看起来十分搞笑。
今歌目光扫射而去,刚好五男五女眼前一亮,
这不刚好吗?
“你们平日是如何招待客人的?”
“看着干嘛,跟我一起做啊!”
“好,接下来好好学好好看,当客官前来之时,我们应该怎么做。”
她随机挑选了一位男伙计,叫到自己身前,要求其扮演客官角色,并带着他来到门口,叮嘱他走出门,才转身向着围观学习的伙计们说道,
“接下来,看好了。”
只见男伙计依照叮嘱走进大门之时,一声极为热情,阳光爽朗的声音传来,
“欢迎光临~这位客官~请问有什么可以帮您?”
随即今歌弯下腰鞠躬,标准的官方九十度,抑扬顿挫的说话语调妥妥的现代客服缩影。
男伙计眼见睿王妃竟给自己鞠躬,顿时吓得不轻,一下摔倒在地,连连磕头,围在一旁的伙计们也立刻跪倒。
“万万不可啊王妃,小的这是要掉脑袋的啊!!”
“是啊,是啊!”
“……”
今歌也无暇纠结他们的称呼了,毕竟自己也有些傻眼,没想到她一个示范,竟把他们吓得脸色苍白,真是官大一级压**呐,她有些无奈的揉了揉眉心。
“起来吧。”
听到今歌的指令,他哪敢犹豫,连忙从地上爬起,颤颤巍巍的躲在刚刚站起的人群中,仿佛受了巨大的惊吓。
看到此景,她的心中不禁长叹了口气,
“刚才我示范的语句,记住了吗?”
伙计们纷纷点头,但从神色来看,分明是啥也没记住。
今歌轻揉眉心,微垂的双眸闪过一丝无奈,随即神色如常的看向众人。
“我说一句,你们念一句”
“欢迎光临~”
随即伙计们连忙重复了一遍,语气生硬死板,使得今歌眉头狠狠皱起。
“不对不对,欢迎光临是音调朝上的”
叮嘱后,她又再次重复了一遍,好在接下来学习的店伙计们好像从惊吓中缓过来了一些,模仿的越来越像。
过了半晌,今歌眉间微挑,双眸含笑,带着一丝欣慰。
“好,你们从头说一次!”
随即,整齐且带有“客服”腔调的声音传入了今歌的耳朵里。
“欢迎光临~这位客官~请问有什么可以帮您~”
闭上眼睛,今歌宛如出现在现代商场中一般,那种熟悉的语调饶是她也不禁满意的点了点头。
啊~味儿对了!
那种又尴尬又敷衍又如同歌唱一般的音调实在是太上头了。
“表现不错,一人奖励一两银子,找掌柜领取”
话音刚落,现场的氛围顿时高涨,他们何时见过这种奖励啊,呼喊声愈加热烈。
“谢王妃!谢王妃!”
“王妃简直是再世活菩萨啊!”
今歌点了点头,眼眸微眯,看来与她预想的差不太多,在这个时代并没有接待礼仪这一说法。
略微沉吟片刻,朗声道,
“你来说”
此时,今歌已然踱步至一名女伙计面前,眼眸定定的看着她。
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而被指名的女伙计肉眼可见的紧张。
“回王妃……歌总,平日客官前来询问之时,会帮她们解答问题...”
说到这,她小心翼翼的观察着今歌神色,见她一如平常,这才缓缓的吐了一口气。
“接下来,我们开始员工培训!”
伙计们又开始疑惑了,员工培训为何物呀?怎么从未听说。
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